引言
欢迎您使用【聚刻】!我们是由【阿儿福科技(北京)有限公司】(以下简称"我们"或"公司")提供的一款基于地理位置、以实名认证为前提得同城社交应用服务。
我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。鉴于此,我们制定本《用户隐私政策》(下称"本政策")以便您充分了解,在您使用我们提供的服务过程中,我们如何收集、使用、存储、共享、转让和公开您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并透彻理解本政策(尤其是加粗或下划线的内容),在您确认充分理解并同意后使用我们的服务。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策中所述内容。如您对本政策有任何疑问,请联系我们。
本政策将帮助您了解以下内容:
- 1.我们如何收集和使用您的个人信息
- 2.我们如何使用Cookie和同类技术
- 3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 4.我们如何储存和保护您的个人信息
- 5.您如何管理您的个人信息
- 6.我们如何处理未成年人的个人信息
- 7.本政策如何更新
- 8.如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循"合法、正当、必要和诚信"的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)实现核心功能所必须的信息
1. 账号注册与实名认证
为遵守国家法律法规关于网络实名制的要求,并向您提供稳定、可靠的服务,您需要首先完成账号注册和实名认证。
- 收集信息: 在您注册账号时,您需要提供您的 手机号码 ,我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份。在实名认证环节,您需要提供您的 姓名 和 身份证号码 。根据相关法律法规及安全需求,我们可能接入第三方认证服务(如运营商认证或公民身份证信息查询系统),对您提供的信息进行核验。
- 信息使用: 您的手机号码将作为您账号的唯一标识和主要联系方式。您的实名信息将用于验证您的真实身份,确保平台用户环境的真实性和安全性。该信息是您使用我们所有服务的前提。
2. 活动发布与地图定位
为帮助您发布和发现同城活动,我们需要收集和使用您的地理位置信息。
- 收集信息:
- 精确位置信息: 当您发布活动时,系统会要求您使用地图定位功能,明确活动举办地。为此,我们需要收集您的 精确地理位置信息 (经度、纬度)。您可以通过系统授权关闭定位功能,但这将导致您无法使用活动发布等依赖定位的核心功能。
- 活动信息: 您主动填写的活动标题、描述、时间、类别、费用等。
- 信息使用: 您的地理位置信息将用于在地图上精确展示活动地点,以便其他用户发现并参与。您发布的活动的具体位置信息将 对平台所有用户公开。
3. 社交关系与内容发布
为构建社交连接并形成社区信息流,我们会处理您的社交关系和发布内容。
- 收集信息:
- 社交关系信息: 当您关注其他用户或被其他用户关注时,我们会收集并记录您的 关注关系列表 (双向好友或单向关注)。
- 用户生成内容(UGC): 您在个人主页发布的 图文动态 、在活动下的 评论 、 留言 ,以及您上传的 头像 、 昵称 等。
- 信息使用: 用于构建您的个人主页、生成社区信息流、向您推荐可能感兴趣的人或内容,以及实现好友间的互动功能。
4. 地理位置共享(高风险功能特别说明)
此为一项需要您 单独、明确授权 的高风险功能。
- 场景描述: 在特定场景下,例如与活动参与者集结、与好友会面时,您可以主动发起与特定用户临时共享您的实时位置。
- 授权机制: 此功能 不会默认开启 。每次共享前系统会弹窗向您明确告知共享的对象、目的和时限,并需要您 点击"同意"进行一次性授权 。
- 收集信息: 在您授权共享期间,我们会持续收集您的 实时精确位置信息 。
- 信息使用与共享: 您的实时位置 仅会在您授权的时限内,向您明确指定的用户共享 。共享时限到期后,系统将自动停止收集并终止共享。您也可以在共享过程中随时主动关闭共享。
- 风险提示: 您知悉并理解,向他人共享实时位置存在一定人身和财产风险。请您务必在确认对方是您信任的人后方可进行共享。我们对此功能的使用后果不承担任何责任。
(二)保障服务安全与优化体验所收集的信息
为了保障您使用我们服务的安全稳定运行,并优化您的体验,我们会自动收集您的部分信息:
- 日志信息: 当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间等。
- 设备信息: 我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的 设备相关信息 (包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息)。
- 信息使用: 此类信息是为提供服务必须收集的基础信息,用于保障账号与交易安全、排查崩溃与故障、进行数据分析以优化服务体验。
(三)为未来商业模式预留的接口
为支持平台未来的可持续发展,我们可能会引入支付、活动收费、众筹等功能。届时,我们将遵循以下原则:
- 单独同意: 在首次使用支付相关功能前,我们会以显著方式提示您并获取您的 单独同意 。
- 收集信息: 届时,除上述信息外,我们可能需要收集您的 支付账户信息 (如支付宝、微信支付的授权)、 交易记录 (包括报名费、预付金、众筹款项的支付和退款记录) 。
- 信息使用: 用于完成交易、代收代付、收取平台服务、处理退款请求、以及履行税务申报义务。
- 资金保障: 我们将在未来的《支付服务协议》中,明确资金保管、退款规则、纠纷处理机制等内容,防范非法集资等金融风险。
(四)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 1. 与国家安全、国防安全有关的;
- 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
- 4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
- 5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 7. 根据您的要求签订合同所必需的;
- 8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- 9. 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保应用正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 1. 在获取明确同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们会在与其他方共享您的个人信息。
- 2. 与授权合作伙伴共享: 我们可能会与我们的供应商、服务提供商等合作伙伴共享实现功能所必需的信息。例如,负责地图定位的服务商、提供实名认证核验的第三方、以及未来可能接入的支付机构。我们只会共享其提供服务所必要的信息,且其必须按照我们的委托目的、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施处理个人信息。
- 3. 基于法律要求或司法程序: 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出要求,我们可能会共享您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织、或个人,但以下情况除外:
- 1. 在获取明确同意的情况下转让;
- 2. 如果涉及合并、收购或破产清算,我们可能会将您的个人信息转让给新的控制实体。但我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 1. 获得您明确同意后;
- 2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)信息储存
1. 储存地点: 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将储存在中华人民共和国境内。
2. 存储期限: 我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。超出保存限期后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
- 实名认证信息: 在您账号存续期间及注销后法律法规要求的期限内存储。
- 地理位置信息:
- 活动举办地的位置信息将随活动信息永久存储(除非您或我们删除该活动)。
- 实施位置共享信息: 该信息具有极强的时效性。在单次共享结束后,我们将在 24小时内 删除用于此次共享的实时位置轨迹数据。
- 日志信息: 保存6个月。
- 法律另有强制性规定的,我们将依法执行。
(二)信息保护
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。包括但不限于:
- 数据加密传输(SSL/TLS);
- 数据加密存储;
- 严格控制数据访问权限,实行分级授权;
- 举办安全和隐私保护培训课程,加强员工安全意识。
尽管有上述安全措施,但请注意,任何安全措施都无法做到百分百无懈可击。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知,并采取相应补救措施。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 1. 访问、更正和更新您的个人信息: 您可以在App的"个人中心"随时访问、更正和更新您的头像、昵称等基本信息。
- 2. 删除您的个人信息: 您可以通过"个人中心"删除您发布的个人动态、评论等内容。在以下情况下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果您注销了账号;
- 3. 改变您授权同意的范围: 您可以在设备的系统设置中关闭地理位置权限,从而拒绝我们收集您的地理位置信息。但关闭后,部分核心功能可能无法使用。
- 4. 个人信息主体注销账户: 您可以在"设置-账号与安全-注销账号"中申请注销您的账号。在您主动注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
- 5. 响应您的上述请求: 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证您自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品与服务主要面向成年人。 我们不允许未成年人创建自己的用户账户。
根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。
如果我们发现自己在为事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更,我们会通过显著的方式(例如在app首先弹窗提示)通知您。本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 1. 我们的服务模式发生重大变化;
- 2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行驶方式发生重大变化;
- 4. 我们的联系方式及投诉渠道发生变化。
若您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策,并同意我们按更新后的政策收集、使用、存储和保护您的个人信息。
八、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者想要行驶您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:
- 客服邮箱: 【 juketalk@163.com 】
- 邮寄地址: 【 北京市顺义区东盈路11号院1幢4层405室】
一般情况下,我们将在 十五个工作日内 予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。